Gestione del cambiamento e riforme: come la comunicazione pubblica e la digital organization portano al coinvolgimento dei cittadini per l’attuazione
Mercoledì 8 giugno 2016
Ore 19.00 – 21.00
CIVITA, Piazza Venezia 11 – Roma
Per realizzare una Riforma che ha un impatto su un Sistema Paese è sufficiente approvare una Legge? Per promuovere positivamente l’iter di una riforma costituzionale è sufficiente l’approvazione del Parlamento? Anche con un design normativo chiaro e con immediati e coordinati decreti e regolamenti attuativi, quali sono le principali sfide che gravano sul governo di un processo di riforma? In questo evento si vuole porre l’attenzione su due azioni tattiche fondamentali per la realizzazione di una strategia di riforma: il change management e la Digital Organization. Con la premessa che al centro di ogni cambiamento c’è sempre il fattore umano, spesso viene sottostimato il peso delle azioni di: comunicazione e informazione, formazione, leadership e progetti pilota, monitoraggio e controllo, premi e disincentivi. In sintesi il change management, cioè la gestione del cambiamento che porta dall’accettazione, alla consapevolezza, fino al coinvolgimento di cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione su un processo di Riforma. L’altra azione tattica è la Digital Organization, cioè la trasformazione verso il digitale delle organizzazioni pubbliche attraverso la re-ingegnerizzazione dei processi e l’utilizzo degli strumenti 2.0. Quegli strumenti 2.0 (tipo facebook e twitter e le piattaforme di condivisione) capaci di “intercettare” i bisogni e le domande dei cittadini e di informarli esattamente su quello che “cercano” secondo una profilatura degli utenti. L’obiettivo è il coinvolgimento (engagement). Quel coinvolgimento che può segnare la differenza tra una Riforma attuata o un insuccesso rimasto negli stenografici delle sedute Parlamentari. Questa la visione presentata nel volume “Concreta-Mente 2007-2017: 10 anni di idee e proposte” che vuole lanciare una strategia di lungo periodo per il Paese e idee-progetto realizzabili. In questo caso proponendo una chiave di lettura originale: il coinvolgimento del fattore umano e la trasformazione digitale dell’organizzazione come elementi chiave di successo per una politica di riforme. L’evento è organizzato dall’Associazione Concreta-Mente, in collaborazione con Associazione Classi Dirigenti delle PA (AGDP), Giovani per Roma, La Scossa, Unione Cristiana Imprenditori Dirigenti (UCID), con il patrocinio di Federmanager Roma, Ferpi e Unindustria e con il supporto di CIVITA. Per motivi organizzativi è necessario registrarsi su yes4roma.it
